伊朗外长致函多国：英法德美的主张毫无根据、完全无效

上观时评 | 航班“付费选座”，人们不满的是什么？出于，中新网上海9月28日电 (谢梦圆 缪璐)27日下午，“老外看乡野”系列视频发布会暨野趣青浦体验活动在上海青浦区金泽镇莲湖村南北美术馆举行。　　为全景呈现上海市9个涉农区跨越式发展的盛大图景，“老外看乡野”系列视频通过不同国家外国友人的视角，集中展示上海乡村振兴的丰硕成果，探索都市型乡村文化的独特魅力，展现上海城乡融合的新面貌。　　据悉，该系列视频邀请四位外籍体验官，深入沪郊网红村、现代农业园区、高...。　　信息对称、规则清晰，行业才能行稳致远，真正赢得市场认可　　国庆假期将至，许多人开始规划出行，机票预订渐入高峰。一般来说，中新网北京9月27日电 (记者 高凯)全球碳中和进程论坛暨《2025全球碳中和年度进展报告》发布会日前在北京举行。　　据了解，今年的报告在延续"目标-政策-行动-成效"量化指标体系的基础上，首次系统评估全球国家自主贡献(NDC)目标更新进展。报告重点聚焦中国"双碳"目标提出了五年来的实践路径与重大成就。发布会现场。主办方供图　　《2025全球碳中和年度进展报告》领衔作者、清华大学碳中和研究院减污降...。然而，不少旅客在线值机选座时却发现，航班上可供免费选择的座位所剩无几，大片区域早早变灰被“锁定”，很多座位要付费或使用积分才能解锁。因此，很多人体检往往检查同样的几个基础项目。其实，不同年龄段体检侧重点截然不同。如何从年龄的角度科学选择体检项目呢？　　不同年龄段体检“必查项”有哪些？　　30—40岁人群 “三高”是体检重点　　30岁后人体各项机能虽处于巅峰状态，但这个年龄段的人普遍工作压力大、应酬多，饮食习惯不科学以及运动量不足，容易发胖。-->　　这一时期要重点关注血压、血糖和血脂变化，若有异常需马上调整。　　专家建议　　每半年检...。付了机票钱还得付座位钱？这引发了不小的争议。　　其实，付费选座不是新鲜事。起初，这是航空公司推出的一项差异化服务，但通常只锁定少量座位，可能是第一排、安全出口位置等空间较为宽敞的座位，或者为需要特殊照顾的旅客和线下值机旅客预留的部分区域。这种做法，一方面可以满足部分旅客对舒适性或便利性的要求，另一方面也能为航空公司带来附加收入，本是一种双赢的市场行为。-->　　但看了相关报道后不难发现，所谓的“差异化服务”，似乎变了味道。不少航空公司的“锁座”范围显然已超出合理范围。有媒体报道，一趟航班经济舱约有300个座位，但旅客线上选座时可选的免费座位仅有14个，且大多是后排中间位置。极为有限的选择空间，让本是便民的“增值服务”，悄悄变成了某种“强制消费”，难免给人以“强买强卖”之感。　　其实，争议的核心，并不仅仅在于“付费”本身，而在于付费背后的不透明。其中最令消费者感到不满的是，航空公司并未公开锁座的规则、范围、比例等关键信息，也没有公开锁座的依据标准。消费者在做出购票决策前一无所知，而只有在付完机票钱，完成购票流程后，才能进入选座系统，看到哪些座位能选，哪些不能选。　　这种信息的不公开和不对称，让消费者在付完费后突然面对一个看似可选、实则带有某种强制性的二次消费选择，就像掉入了一个精心设计、却未曾被告知的消费陷阱。特别是家庭或结伴出行的游客，为了能坐在一起或求一个不至于太别扭的座位，不得不无奈多掏一笔钱。也难怪有网友质疑，这是不是变相提高票价的一种手段？　　消费者的质疑，并非没有法律依据。我国消费者权益保护法第八条明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。航空运输服务作为一种消费行为，自然受该法约束。也就是说，航空公司在售票阶段，有义务向消费者清晰告知可能影响其消费决策的重要信息，这理应包括航班的基础座位布局、哪些座位可能需要付费、相关的付费标准以及锁座的基本规则等。若航空公司未履行这一提前告知义务，导致消费者在信息不完整的情况下购票，后续才发觉需要额外付费，那么，消费者的知情权显然受到了侵害。　　这让我想起此前闹得沸沸扬扬的预制菜风波，其实，消费者反感的不是预制菜本身，而是不明不白的消费。这个道理，同样适用于“付费选座”。站在企业的角度来看，在竞争激烈的市场环境中寻求利润增长点，本无可厚非，但任何商业模式的创新和服务的细化，都应以尊重和保障消费者合法权益为前提，不能建立在模糊信息、削弱消费者选择能力的基础之上。　　基于这一逻辑，解题的路径也并不复杂。航空公司不妨主动提升服务信息的透明度，比如，在消费者购票前，就以显著方式明确告知该航班的锁座政策、免费座位和付费座位的分布情况及收费标准，以及让旅客购票时就心里有数，不至于措手不及，甚至感到被骗。相关职能部门也应加强引导和规范，进一步明确航空公司的信息告知义务以及相关标准要求，督促行业形成更规范、更透明的运营秩序。　　说到底，信息对称、规则清晰，行业才能行稳致远，真正赢得市场认可。人们明明白白消费，企业明明白白挣钱，才是真的双赢。　　来源：上观新闻　　作者：解放日报 顾杰 【编辑:叶攀】

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